第 19 节 感恩沟通 表达对伙伴的感谢在职场会很受欢迎(第4页)
但在职场上,送礼非常微妙。
我之前的一位朋友说,哪怕别人给你帮了天大的忙,送礼也要注重价值而不是价格。
我问为什么?
他说,价格是欲望,你今天送一万的礼物,明天送三万他都会觉得少。
因为价格增长了他的欲望和虚荣心。
价值是情分,他能从你的礼物里感受到真挚、用心,并愿意与你继续保持纯粹的情感链接,这是拉近两人关系的好途径。
至于什么是有价值的礼品呢?需要了解被感恩人的喜好再定夺。
第四、懂得回报。
古人说,来而不往非礼也。
你帮我,我帮你,这是双方自我认可与关系的提升。
所以,感恩千言,不如一行。
当然你的回报不要那么刻意,感谢不是为了「还债」,而是让对方知道你看重他的行动与心意的价值。
三、感恩沟通如何表达?
前面我们说了正确表达感恩。
但更重要的是如何说,难道就是一句谢谢?
这里交付给大家一个沟通公式——三明确公式:
明确具体+明确价值+明确心情
第一明确对方的具体行为进行感恩
当你想要向对方表达感恩的时候,记得要先对对方的具体行为进行评价。
例如:对方说了什么,做了什么,这些行为给你带来了什么。
因为只有当你把对方所做的具体行为都表达出来的时候,对方才会知道原来这个行为对你来说是重要的,而他所做的事情也是真正能够带给你价值的。
第二明确告诉对方他的行为对你的重要性和意义。
当我们向他人道谢的时候,一定要记得说清楚,为什么对方所做的事情对你来说是很重要的?为什么对方的行为能够帮到你?以及,对方所做的一切对你来说会产生什么影响,有什么意义?
这是大家忽略的地方。
我们经常只说第一部分,第二部分会省略。
这种大恩不言谢的做法,实际上让被感恩人没有自豪感,也让第一部分的感恩显得空洞。
第三明确表达当下的心情怎么样。
当对方的自豪感起来了,这时候再推波助澜一下,把你的好心情分享出来。
何炅在《深夜食堂》里面说:在一段关系里面,其实最重要的,不是外貌也不是面包,甚至不是忠诚与否,而是分享。
当对方也被好情绪带动,同样享受了快乐,这对他接下来的工作会起到很好的作用。
心情好坏会影响到大脑的思考力。
这个公式非常简单,相信你能一学即会。
四、总结
很喜欢美国法学家弗里德曼的一段话:「陌生人保护我们,如警察扑灭我们的火灾,老师教育我们的孩子,工人建造我们的房子,新闻人在媒体上告诉我们新闻和知识……当我们乘坐公共汽车、火车、飞机旅行,我们的生命便掌握在陌生人手中。
如果我们生病住进医院,陌生人为我们治病……」这些都需要感恩。
任何人都不是独立的个体,在职场中,懂得感恩,就会持续被帮助!
五、彩蛋
感恩沟通,放在家庭当然非常合适,对父母、对爱人、对孩子都可以说,增加彼此感情。
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